你在这里留下的信息，去向写在明面上

01我们会接触到哪些信息

每次打开一个页面，服务器会自动记下一条访问记录：访问时间、请求的页面地址、设备与浏览器类型、屏幕尺寸、网络来源地区，以及你这一次走的访问线路代号和延迟毫秒数。这些字段放一起，能看出哪条线路在哪个地区更顺。

另一类是你在联系我们时主动给出的内容。写信时留下的邮箱地址和正文，还有在纠错说明里写明的联赛、球队、球员姓名与具体统计条目，都会随着邮件一起进来。

访问过程中自动记录

访问时间、请求的页面地址、设备与浏览器类型、屏幕尺寸、网络来源地区、访问线路代号、延迟毫秒数。

你主动提交给我们的

邮箱地址、邮件正文，以及数据纠错中写明的联赛、球队、球员与统计条目。

两类信息合起来只够说明“哪条线路什么时候被人打开过”和“你反映了什么问题”，不会有更多。

02这些信息用来做什么

线路质量分析是第一个用途。延迟毫秒数按小时汇总后进入调度参考，决定线路 A 到线路 G 的先后次序，桌面端默认走线路 C 也是这么定下来的。汇总之后，单次访问不再单独保留。

第二个用途是处理数据纠错。你在邮件里指出的联赛、球员与统计条目会转到内容编辑手上，确认后改动积分榜或球员数据板块里的对应数值，再回信告诉你结果，方便你确认这一处已经修好。

第三个用途是回复你的来信。咨询、合作、访问线路反馈都由客服与运营同事按收信顺序处理，工作日 9:00–18:00 内给出答复。

03保存与安全

访问记录保留到当前赛季结束后的一个维护周期，用来对比不同阶段的线路表现；一旦汇总成统计，就不再关联到某一次具体访问。你发来的纠错与咨询邮件，在问题处理结束后再留一段时间，方便你回头追问时还有上下文。

安全上做了三件事：页面全程通过加密连接传输；能查看原始访问记录的岗位有限，按权限逐级开放；对外做线路统计时，邮箱地址这类能直接指向个人的字段会先去掉。

站点每轮比赛结束后两小时内刷新积分榜与帮助文档，这件事和你的个人信息无关，只是提醒你在哪些时间点能看到最新数据。

04你的权利与联络方式

你可以随时要求查一查我们手里有哪些与你有关的记录，要求把写错的地方更正过来，或者直接要求删除。写信是最直接的方式，把当时用的邮箱地址或来信时间说清楚，定位起来会快很多。

数据能不能转载引用、内容依据是什么，写在使用条款与声明里；要提交一条具体的纠错或反馈某条线路打不开，联络与反馈那页列了需要一并带上的信息。